Das erwartet Sie
- Installation und Support von PCs und Peripheriegeräten einschließlich Dokumentation
- Bearbeitung von Tickets über unser Ticketsystem (Jira) im 1st Level sowie 2nd Level Support für ausgewählte Applikationen
- Hilfestellung bei der Einrichtung und Beratung der Anwender bei allen Fragen rund um unsere IT-Ausstattung
- Administration von Microsoft- und Linux-Servern
- Mitarbeit in spannenden IT-Projekten wie Deployment und Endpoint Management mit MS-Intune, Vulnerability & Incidence Management mit MS-Defender
- Erfassung und Pflege von Hard- und Software in der Inventardatenbank (Asset.Desk)
- Erstellung von Systemdokumentationen und Anleitungen für User